案例

      最近有这样一个事儿在网络上火了，一位爷爷去幼儿园接孙子，结果接错了孩子，还带着孩子去医院打了一针。这个听起来匪夷所思的事件，但却真实地发生了。事情是这样的，6月8日，贵州省贵阳市中曹司的一家幼儿园，一名老人去接孙子的时候接错了娃，还带着去医院打了一针治疗感冒。直到4小时后，被接错了的孩子的家人才找到了他们。老人的家属称老人前一天刚从乡下来，不熟悉孩子，所以接错了。老师一方说，孩子喊了一声爷爷，就认为是孩子的爷爷，就让老人带走了孩子。最终幼儿园方面称这是工作失误，愿意承担工作失误的责任，而老人一方也愿意带孩子去做全面的身体检查。

律师分析：

      这是一起乌龙事件，但其中折射出了该幼儿园管理制度上的不完善，值得警惕。首先既然爷爷刚从乡下来，幼儿园老师如何确定其确实是孩子的亲属呢？既没有家长的授权，也没有打电话询问家长，就将孩子交予老人带走，这是对孩子的不负责任。其次，文中提到老师让孩子自己去认爷爷，是太过于相信孩子了。一个幼儿园的孩子的辨别能力和控制能力应该是非常不完善的，老师作为一个成年人信任幼儿园孩子的辨别能力，这本身就是很荒谬的。最后，在对孩子的教育上还是很有问题的。被带走的孩子没有危险意识，跟着陌生的“爷爷”离开了幼儿园，这是很危险的，不论是幼儿园还是家长都应当对孩子进行系统的安全教育。

      我国曾出台《中小学幼儿园安全管理办法》，规定，小学、幼儿园应当建立低年级学生、幼儿上下学时接送的交接制度，不得将晚离学校的低年级学生、幼儿交与无关人员。从上述的乌龙事件，可以得出上述幼儿园的接送制度很不完善。首先幼儿园应当与家长签订接送协议。家校双方在协议中约定各自的职责，包括交接的时间、地点、接送人和交接方式，并在实践中予以严格执行。接送人可以是一人，也可以是多人，但是具体的个人信息都应当在协议中注明，以便教师在交接时进行确认。如果协议中约定的交接人有事无法前往接送，而委托了他人进行交接，那么应当出具书面委托书，由受委托人交给校方的老师，老师确认过后才可以将孩子交给接送人。如果老师遇到非约定交接人接送孩子，并且没有授权委托书的话，老师可以打电话给家长进行确认。

      还有些学校采用接送卡制度，即由学校方法接送卡给学生家长，家长凭卡接人。值得注意的是，接送卡上不仅要有被接孩子的个人信息，还要有接送人的个人信息，方便学校进行核实。接送卡还应具有一定的防伪功能，防止不法分子伪造冒用接送卡给孩子造成伤害。

      老师在面对不明身份的家长来接送孩子时，应该提高警惕。认真核实家长身份，最好能致电孩子的家长询问清楚情况再将孩子交给接送人，决不能将孩子交给不明身份的接送人，以免对孩子造成伤害。这起乌龙事件虽然没有造成严重后果，但是足以引起校方和家长的重视和警惕，幼儿安全没有小事，认真负责才能避免危险。

建议：

1.    家长与幼儿园应当签订接送协议，在协议中约定各自的权利义务和职责。明确接送人的人数、姓名和接送地点。

2.    幼儿园老师遇到非接送协议上的接送人要求接走孩子，应当要求出示家长的授权委托书；如果没有授权委托书，也应该向家长致电询问清楚。决不能将孩子交给身份不明的接送人。

3.    幼儿园实行接送卡制度的，接送卡上应当注明孩子和接送人的个人信息，方便老师核实。接送卡应该具有一定的防伪功能，防止犯罪分子伪造接送卡对孩子行不法之事。

4.    幼儿园应当对孩子进行好安全教育，不要跟不认识的陌生人离开是最基本的幼儿安全知识。